AICC · DIVE도입 문의 →10분 안에 만드는
우리 회사 AI 상담원
문의 전화는 AI 상담원이 24시간 받습니다. 예약 접수까지, 지금 쓰는 응대 매뉴얼 그대로 만듭니다.
매뉴얼을 올려주시면 070 데모 번호에 학습해 메일로 안내드립니다 — 부스에 오시기 전에 직접 걸어보세요.
20개 넘는 기업이 휴멜로 음성 AI와 함께합니다
국내 대기업 · 공공 · 금융이 함께하고 있습니다
0.15초
첫 응답 레이턴시
10만 시간
한국어 학습 데이터
10일
안에 세팅 완료
BOOTH FILM · 1분 24초
부스에서 보실 것을 영상으로 먼저
DIVE TTS · DIVE Flex · 휴멜로 AICC 에이전트 3편을 이어서 담았습니다.
화면에 들어오면 재생되는 무음 영상입니다 · 3편이 이어서 반복됩니다
HOW IT WORKS · 사전 데모 신청
쓰던 매뉴얼 그대로 올리면
LLM이 읽고 콜 환경을 만듭니다
별도 템플릿에 맞춰 자료를 다시 정리할 필요가 없습니다.
매뉴얼 업로드
지금 쓰시는 CS · FAQ 응대 매뉴얼(워드 · 엑셀 · PDF)을 그대로 올리고 연락처를 남깁니다. 별도 템플릿에 맞춰 자료를 다시 정리할 필요가 없습니다.
070 데모 번호에 학습
휴멜로가 매뉴얼을 LLM에 학습시켜 070 데모 전화번호에 연결합니다. 예약 접수까지, 지금 쓰는 응대 매뉴얼 그대로 만듭니다.
메일 안내 → 직접 통화
준비가 끝나면 메일로 데모 번호를 안내드립니다. 우리 회사 AI 상담원과 미리 통화해 보고, 자세한 상담은 부스에서 이어가세요.
일반 AICC 도입
전용 템플릿에 맞춰 자료를 다시 만들고, 담당자가 항목마다 수정 · 보정하며 PoC
휴멜로 AICC
쓰던 내부 문서를 그대로 업로드하면 LLM이 직접 분석해 콜 환경을 구축
WHY HUMELO?
TTS 엔진을 만든 회사가
AICC도 직접 구축합니다
중개업체를 거치지 않습니다. 파운데이션 모델부터 직접 학습합니다.
01 · OWN ENGINE
자체 음성 엔진 DIVE
한국어 발음 · 억양 · 숫자 읽기 특화. 톤 · 속도 · 감정을 엔진 레벨에서 조정합니다. 문제가 생기면 저희가 엔진을 고칩니다.
02 · LATENCY
침묵 없는 0.15초 응답
만들면서 동시에 들려주는 실시간 스트리밍 합성. 앞 문장을 말하는 동안 다음 문장을 만듭니다 — 사람은 0.5초부터 답답함을 느끼는데, 그 전에 말을 계속 이어갑니다.
03 · ON-PREMISE
GPU 없이 · 폐쇄망 설치
통화 내용과 고객 데이터가 사내망을 벗어나지 않습니다. 공급사인 휴멜로도 가져갈 수 없습니다. 공공 · 의료 · 금융 기관도 도입 가능합니다.
TTS 파운데이션 모델을 직접 학습하는 회사는 많지 않습니다.
PREVIEW · 미리 들어보기
사람 같은 목소리, 10초만 들어보세요
한국어 10만 시간으로 만든 자체 엔진 DIVE의 목소리입니다. 업종에 맞는 톤을 골라 쓰실 수 있고, 부스에서는 이 목소리와 직접 통화하실 수 있습니다.
나나
여성 · 중고음IT 쇼핑몰밝고 또렷한 안내 톤
재현
남성 · 중음요양원신뢰감 있는 표준 상담 톤
지연
여성 · 중음보험사차분한 상담 안내 톤
윤기
남성 · 중음증권부드러운 남성 안내 톤
나수
여성 · 중저음패션 쇼핑몰안정감 있는 낮은 톤
DIVE Flex — 같은 문장도 상황에 맞는 톤으로
감정을 일일이 태그로 지정하지 않습니다. 스스로 맥락을 읽고 대응합니다.
“아니, 배송이 왜 아직도 안 와요?”
먼저 상대의 감정을 읽습니다. 이후 할 말을 고릅니다.
기존 TTS
죄송합니다. 배송 상태를 확인하겠습니다.
DIVE FLEX · 공감하는 톤으로
배송이 아직 안 되어서 답답하시죠. 제가 한번 확인해 볼게요.
타사는 기쁨 · 슬픔 · 화남을 태그로 일일이 지정해야 합니다.
VOICE CLONING · 보이스 클로닝
최소 2초 녹음이면 그 목소리로 말합니다
스튜디오 녹음도, 성우 재섭외도 필요 없습니다. 한국어와 영어 둘 다 같은 목소리로 생성 가능합니다.
2초
녹음
부스에서 즉석 녹음
30초
학습
대기 없이 목소리 생성
즉시
적용
통화 · 안내에 바로 투입
브랜드 전용 상담 보이스 · 같은 목소리로 한국어 · 영어 안내 · 문구가 바뀌어도 재녹음 없이 교체
HOW IT WORKS · 진행 절차
테스트는 당일, 오픈은 10일 안에 세팅 완료!
무료 상담 · 진단
최대 1일
시나리오 · 지식 학습
최대 4일
튜닝 · 연동 테스트
최대 4일
오픈 · 인수인계
최대 1일
기존 대표번호 그대로 — 착신 전환이라 번호를 바꿀 필요가 없습니다.
음성인식 · 대화엔진 · 음성합성 · 채널연동 · 업무처리 · 대시보드 전부 포함.
현장 상담 기업 한정
무료 PoC + TTS 크레딧 100만원
부스에서 명함 주시면 기술 상담과 PoC를 무료로 지원해 드립니다.
사전 데모 신청
CS · FAQ 매뉴얼을 올려주시면 휴멜로가 070 데모 번호에 학습해
이메일로 안내드립니다. 부스에 오기 전에 직접 걸어보세요.
오시는 길
- 행사
- 2026 스마트 워크 & 컨택센터 엑스포
- 일시
- 2026년 9월 9일(수) – 11일(금) · 운영시간 오전 9시 – 오후 6시
- 장소
- 서울 강남구 영동대로 513 코엑스 Hall B1 휴멜로 부스 F112
(입구에서 왼쪽 F/E 통로 직진, 왼편) - 교통
- 지하철 2호선 삼성(무역센터)역 5 · 6번 출구 코엑스 방면
지하철 9호선 봉은사역 7번 출구 코엑스 방면 - 문의
- contact@humelo.com
박람회 입장은 사전등록 시 무료입니다. (현장 등록 20,000원)
박람회 무료 사전등록 ↗자주 묻는 질문
사전 데모는 어떻게 진행되나요?
쓰시는 CS · FAQ 매뉴얼(워드 · 엑셀 · PDF)을 올려주시면, 휴멜로가 매뉴얼을 AI 상담원에 학습시켜 070 데모 전화번호에 연결한 뒤 이메일로 번호를 안내드립니다. 안내받은 번호로 전화하면 우리 회사 매뉴얼로 응대하는 AI 상담원과 직접 통화할 수 있습니다.
어떤 파일을 올리면 되나요?
지금 쓰시는 응대 매뉴얼 그대로면 됩니다. 워드(.doc, .docx), 엑셀(.xls, .xlsx), PDF 모두 가능합니다. 별도 템플릿에 맞춰 다시 정리하실 필요가 없습니다.
올린 매뉴얼은 어떻게 관리되나요?
데모 구성 목적으로만 사용합니다. 휴멜로 AICC는 폐쇄망 설치를 지원하는 솔루션으로, 실제 도입 시에는 통화 내용과 고객 데이터가 사내망을 벗어나지 않으며 공급사인 휴멜로도 가져갈 수 없습니다.
데모 신청 없이 부스만 방문해도 되나요?
네, 언제든 환영합니다. 부스에서 바로 통화 체험이 가능하고, 미리 매뉴얼을 준비해서 현장에서 오시면 우리 회사 시나리오로 현장에서 바로 AI 상담원 체험 가능합니다.
부스 위치는 어디인가요?
코엑스 Hall B1의 F112 부스입니다. 입구에서 왼쪽 F/E 통로로 직진하시면 왼편에 휴멜로 부스가 보입니다. 위 오시는 길의 부스 안내도를 참고해주세요.