
오늘 그 놀이기구 운행하나요? — 2026 놀이공원 AI 챗봇·콜봇 사례 분석과 대기시간·운휴 실시간 정보 자동 반영 설계
놀이공원 챗봇을 기획할 때는 FAQ만 잘 정리하면 된다고 생각하기 쉽습니다. 입장권 종류, 할인 조건, 유모차 대여처럼 답이 정해진 질문이 많아 보이기 때문입니다. 그런데 실제 문의를 열어 보면 질문 앞에 '오늘'과 '지금'이 붙은 경우가 많습니다. 오늘 몇 시까지 하나요,...
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